Soft-Spamming

Als Soft-Spamming bezeichnen wir die leider zunehmende Tendenz von Newsletter-Versendern, die Versandperioden der Newsletter immer kürzer zu gestalten - es gibt Newsletter-Versender, die jeden Tag einen Newsletter an Kunden und Interessenten verschicken.

Die mit dieser "Newsletter-Hyperventilation" erhofften Effekte erweisen sich aber tatsächlich als gegenteilig: Die Wahrnehmungsschwelle auf Kundenseite sinkt massiv und die Newsletter werden nicht registriert oder sogar direkt gelöscht.

Ähnliche Effekte treten übrigens auch in anderen Bereichen auf, zum Beispiel beim übermässigen Einsatz von Online-Werbeformen. Je mehr Belegungseinheiten auf einer Webseite vergeben werden, um so mehr besteht die Gefahr der Überfüllung oder aber Belästigung der contentinteressierten Internet-User durch Flash-Layer / Pop-ups, die den Inhalt überlagern.

Die Philosophie von NetKontakter ist eine andere: qualitative Kundenkommunikation ist das Gebot der Stunde!  

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